Stake Argentina política de privacidad

Esta Política de Privacidad establece cómo Stake gestionará su información personal que recopilamos como resultado de su pertenencia a Casino Stake, su uso de nuestros sitios web ubicados en Stake y cualquier página o sitio web bajo la marca ‘Stake’, incluyendo cualquier aplicación para teléfonos móviles o tabletas que sean de nuestra propiedad y/o estén operados por nosotros o siempre que tratemos con usted de otra manera. Nos comprometemos a garantizar que la información personal que recopilamos sobre usted está protegida y se utiliza, almacena y divulga de conformidad con la Ley de Privacidad y la presente Política de Privacidad.

1. Uso del sitio web

Al utilizar el sitio web, usted acepta quedar vinculado por los términos de la presente Política de Privacidad. Stake puede revisar periódicamente la Política de Privacidad y se reserva el derecho a cambiarla en cualquier momento a su discreción, publicando dichos cambios en el sitio web. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio web tras su publicación constituirá su aceptación de dichos cambios. Esta Política de Privacidad no se aplicará a los sitios web vinculados al sitio web y sobre los cuales Stake no tiene control.

2. Información personal

Los tipos de Información Personal que Stake puede procesar sobre usted son:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Preferencias personales
• Fecha de nacimiento
• País de nacionalidad
• Dirección física
• Número de identificación
• Identificación expedida por el gobierno
• Datos de localización
• Información del dispositivo
• Dirección IP
• Datos relacionados con el uso de nuestros Servicios y productos como depósitos, retiradas, apuestas, estatus VIP, ID de Afiliado, entre otros
• Datos relacionados con la aplicación de nuestras Condiciones de servicio y Políticas. Para más detalles, consulte los documentos pertinentes, a los que puede acceder aquí:
• Condiciones de servicio
• Política AML

La Empresa recopila, o puede recopilar, dicha información a través de métodos que incluyen:

• Introducción de datos durante los procesos de registro de cuentas
• Comunicaciones con los clientes
• Datos proporcionados o creados al utilizar nuestros Servicios y productos
• De terceros proveedores de datos, de acuerdo con los términos establecidos en esta Política de Privacidad, en nuestras Condiciones de Servicio o en nuestras políticas

3. Fines del tratamiento de datos

Stake procesará sus Datos Personales únicamente por medios legales y justos y no de forma intrusiva para operar su negocio como casa de apuestas online autorizada para los siguientes fines:

• Para la verificación de identidad de “conozca a su cliente” (KYC).
• Si desea suscribirse a las comunicaciones de marketing de Stake.
• Para procesar su solicitud para convertirse en Miembro de Stake o de cualquier subdominio gestionado.
• Para proporcionarle y mejorar sus servicios como Miembro.
• Para identificarle como Miembro y autenticar su identidad por motivos de seguridad y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Para mantener su cuenta de usuario.
• Para actualizar y mejorar su experiencia en el sitio web o por teléfono, o para adaptar o desarrollar información, servicios o productos que se ajusten a sus necesidades, lo que puede incluir estudios de mercado y la realización de promociones.
• Para informarle sobre nuestros productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés, comunicándonos con usted por correo electrónico, SMS o teléfono.
• Para crear datos agregados sobre los Miembros a través de la elaboración de perfiles demográficos, el análisis estadístico de la base de datos para proporcionar a los interesados potenciales y existentes, y para permitir un funcionamiento más eficiente del negocio de Stake.
• Para responder a sus preguntas, comentarios o solicitudes.
• Para determinar la obligación de los Miembros de pagar el impuesto sobre bienes y servicios y otros impuestos cuando proceda.
• Para cumplir con las obligaciones contractuales, legales y estatutarias de Stake.
• Para tomar las medidas oportunas si Stake tiene motivos para sospechar que se han cometido, se están cometiendo o se pueden cometer actividades ilícitas o faltas graves relacionadas con nuestras funciones y actividades.
• Para establecer, ejercer o defender cualquier reclamación legal.
• Para hacer cumplir nuestras condiciones de servicio y políticas.
• Para proporcionarle beneficios relacionados con nuestro programa VIP, así como otras campañas y beneficios ofrecidos por Stake o cualquier subdominio gestionado.
• Para gestionar solicitudes de empleo.

Si no proporciona a Stake la Información Personal que solicitamos, es posible que no podamos procesar su solicitud para convertirse en Miembro, proporcionarle nuestros servicios o responder a su consulta o reclamación.

Al utilizar Stake, convertirse en Miembro o decidir de cualquier otro modo proporcionar Información Personal a Stake, usted reconoce que Stake puede recopilar, utilizar, procesar y potencialmente divulgar su Información Personal para los fines anteriormente mencionados y sobre las bases descritas en esta Política de Privacidad.

4. Marketing directo y exclusión voluntaria

De vez en cuando podemos utilizar sus Datos Personales para informarle sobre nuestros productos o servicios o sobre actividades promocionales que Stake considere que pueden ser de interés o beneficiosas para usted. Podemos hacerlo por correo electrónico, SMS, teléfono o correo postal. Si no desea seguir recibiendo material promocional o de marketing de Stake en absoluto o de alguna forma en particular, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico a [email protected] con su solicitud, que atenderemos tan pronto como sea posible.

De vez en cuando podremos ponernos en contacto con usted en relación con la gestión y administración de su cuenta de Stake. Estas comunicaciones pueden realizarse a través de cualquiera de los modos de contacto registrados al registrarse como Miembro. Dichas comunicaciones no afectarán a su estatus de inclusión o exclusión voluntaria para las comunicaciones de marketing directo.

5. Gestión y divulgación de sus datos personales

Stake tomará todas las medidas razonables para garantizar que la Información Personal que recopila, utiliza o divulga es correcta y se almacena en un entorno seguro al que sólo tienen acceso las personas autorizadas. Almacenamos la información personal que recibimos tal y como se describe en esta Política de Privacidad durante el tiempo que usted utilice nuestros Servicios o según sea necesario para cumplir con el/los propósito/s para el/los que fue recopilada, proporcionar nuestros Servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables.

Stake puede compartir o revelar Información Personal para prestar nuestros Servicios, hacer cumplir nuestras Condiciones de Servicio y políticas, proteger o defender nuestros derechos e intereses, en particular en los siguientes casos:

• A nuestros proveedores de servicios y socios externos: En algunos casos, podemos utilizar terceros proveedores de servicios para proporcionarle nuestros Servicios o productos. En este caso, es posible que tengamos que compartir o divulgar Información Personal. En cada caso, Stake tomará las medidas razonables para garantizar que sus Datos Personales estén protegidos y sean tratados según lo establecido en esta Política. Siempre que sea posible, optaremos por contratar a un procesador de datos para que trate su Información Personal.
• Por motivos legales o reglamentarios: En determinadas circunstancias, podemos vernos obligados a revelar sus Datos Personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas.
• En caso de venta o reestructuración de la empresa: Si la propiedad de todo o parte de nuestro negocio cambia o si sufrimos una reorganización o reestructuración, podemos transferir su Información Personal al nuevo propietario o empresa sucesora para que podamos seguir prestando los Servicios solicitados.

Siempre que compartamos Información Personal y cualesquiera que sean las circunstancias, lo haremos legalmente y con el debido respeto a su privacidad. Stake destruirá o desidentificará permanentemente la Información Personal que posea cuando ya no sea necesaria para ningún fin permitido por esta Política de Privacidad o por nuestras obligaciones legales u operativas.

Stake destruirá o desidentificará permanentemente la Información Personal que posea cuando ya no sea necesaria para ningún propósito permitido por nuestras obligaciones legales u operativas.

6. Seguridad de la información personal

Usted reconoce que ninguna transmisión de datos a través de Internet es totalmente segura. En consecuencia, Stake no garantiza la seguridad de la información que usted le transmita. Cualquier información que usted transmita a Stake se transmite bajo su propia responsabilidad. Sin embargo, una vez que Stake reciba su transmisión, Stake tomará las medidas razonables para proteger su Información Personal del uso indebido, pérdida y acceso no autorizado, modificación y divulgación, incluyendo el uso de sistemas y bases de datos protegidos por contraseña y tecnología Secure Socket Layer (SSL). Al utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos información personal, debe ser consciente de que podemos comunicarnos con usted electrónicamente en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de los Servicios.

Los empleados, agentes y contratistas de Stake están obligados a mantener la confidencialidad de la Información Personal de los Miembros y de su comportamiento comercial. La información publicada en tablones de anuncios o comunicada en un entorno de medios sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, salas de chat) se convierte en información pública. Stake no puede garantizar la seguridad de este tipo de información divulgada.

Nos tomamos muy en serio la responsabilidad de excluir a los niños del acceso a nuestros servicios. No aceptaremos su información con el fin de abrir una cuenta de apuestas. Sin embargo, en última instancia es responsabilidad de los padres o tutores supervisar las actividades de sus hijos en Internet, incluso, cuando proceda, mediante el uso de software de control de Internet.

Recuerde siempre cerrar la sesión de su cuenta cuando haya terminado su tiempo en el sitio web. Esto es especialmente importante si comparte el ordenador con otra persona. Usted es responsable de la seguridad y el acceso a su propio ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro aparato utilizado para acceder al sitio web.

En última instancia, usted es el único responsable de mantener en secreto su nombre de usuario, contraseña y cualquier información de su cuenta. Por favor, tenga cuidado siempre que utilice Internet y nuestro sitio web.

7. Acceso a la información personal

Puede acceder a la Información Personal recopilada por Stake siguiendo el enlace “Configuración” del sitio web o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]. Le daremos acceso a su Información Personal en la forma solicitada si ello es posible y dentro de un plazo razonable. Si denegamos su solicitud o no podemos darle acceso en la forma solicitada, haremos lo posible por satisfacer sus necesidades por otros medios. Es posible que no estemos obligados a darle acceso a su información personal en determinadas circunstancias que se establecen en los APP, incluido cuando pueda tener un impacto irrazonable en la privacidad de otra persona. Si le denegamos el acceso por estos motivos, le informaremos por escrito de la denegación y de nuestros motivos, así como de los mecanismos de reclamación a su disposición.

8. Supresión de datos personales

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales si Stake ya no tiene motivos legales para seguir procesándolos o almacenándolos. Tenga en cuenta que este derecho no está garantizado – en el sentido de que Stake no tiene la capacidad de cumplir con su solicitud si está sujeto a una obligación legal de almacenar sus datos. Puede solicitar la eliminación de sus datos personales enviando un correo electrónico a [email protected].

9. Datos de contacto

Si tiene alguna duda, solicitud de acceso o corrección o queja relacionada con el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] o mediante la función de chat de atención al cliente del sitio.

10. Transferencias internacionales de datos

Toda la información procesada por nosotros puede ser transferida, procesada y almacenada en cualquier parte del mundo, incluyendo pero no limitado a otros países, que pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes de las leyes donde usted vive. Nos esforzamos por salvaguardar su información de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables.

11. Base jurídica para el tratamiento

A efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, el tratamiento de su información personal por parte de Stake se apoya en las siguientes bases legales:

• Cumplimiento de un contrato: Stake necesita procesar su información personal para cumplir nuestro contrato con usted o con nuestro Cliente.
• Interés legítimo: Stake procesa su información personal para promover nuestros intereses legítimos, pero sólo cuando nuestros intereses no se ven anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
• Consentimiento: En algunos casos, Stake también se basa en su consentimiento para procesar su información personal.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Stake puede procesar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales.

12. Autoridad supervisora

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora si considera que nuestro tratamiento de su información personal infringe la legislación aplicable.

13. Actualizaciones de esta política de privacidad

Como se ha señalado, Stake puede revisar, cambiar y actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar nuestras prácticas y obligaciones actuales. Publicaremos nuestra Política de Privacidad actual en nuestro sitio web Stake los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación. Debe revisar esta política de privacidad con regularidad y familiarizarse con sus términos.